为你的专业服务公司找到一个与众不同的地方不是一件容易的事. 许多公司苦苦挣扎,只是为了想出一个根本不能真正使他们与众不同的产品.

什么是差异化?

差异化是你的公司的一个特征,它将你从主要竞争对手中区分出来,并在你的目标受众的眼中给你一个感知上的优势.

如何计算微分器

要想成功,一 微分器必须满足三个重要标准:

  • 这一定是真的. 你不能简单地瞎编.
  • 这对潜在客户一定很重要. 如果不是,那还有什么意义?
  • 它必须是可证明的. 如果你不能证明它是真的,它就不会被相信.
一个好的微分器的三个测试. 这是真的吗? 2. 相关吗?? 3. 可以证明吗??

可悲的现实是,大多数微分器至少不符合其中两个标准. 但是振作起来. 有许多成功的差异化企业.

专业服务公司的21大差异

以下是在许多专业服务公司工作的21位员工. 记住,你可以有多个微分器. 它们可以组合成 创造强大的竞争优势.

1. 专攻某一行业.

对大多数公司来说,这可能是最简单和最成功的区分方法. 客户重视他们所在行业的专家. 但是要小心. 如果你试图专攻太多的行业,你就会失去信誉.

2. 专门为客户组织中的某个特定角色服务.

这种基于角色的专门化也非常成功, 特别是如果结合了行业重点. 如果你是一家律师事务所的IT主管, 知道你的服务提供者专门帮助像你这样的人,这是令人欣慰的.

3. 专门提供某种服务.

这也是相当成功的,特别是当你专门从事的服务稀少且很难找到的时候. 但是要注意,独特的服务可以很快成为主流. 见证萨班斯-奥克斯利法案的遵守 社交媒体营销 作为最近的两个例子.

4. 提供真正独特的技术或流程.

真正的独特, 新濠天地娱乐-澳门新濠天地娱乐场所点评-apple app store-排行榜不是指以评估开始,以监测结果和调整结束的过程. 新濠天地娱乐-澳门新濠天地娱乐场所点评-apple app store-排行榜指的是一种完全不同的解决问题的方法,它能给客户带来独特的好处.

5. 专注于理解特定的目标受众.

一些公司的一个关键区别是他们的 对特定受众的深入了解. 你的公司可能专注于向婴儿潮一代的女性营销. 例如,您的客户可能是退休计划人员、保险公司或服装零售商.

6. 专门为一定规模的客户服务.

这是一个常见的区别,尽管有些人不这么认为. 也许你只与世界上最大的公司合作. 与之形成对比的是一家专注于个人从业者的公司. 这两家公司都可能比为各种规模客户服务的公司拥有竞争优势.

7. 你的所有员工都有一个共同的特点或资历.

每个人都觉得自己有一个很棒的团队. 所以很难把它作为一个区别. 但如果你所有的程序员都是计算机科学博士呢? 这对潜在客户来说既是可证明的,也是有意义的. 或者可能所有的项目经理都是ppm. 没有那么独特,但也可以证明和相关.

点击播放视频

8. 专门为有共同特征的客户服务.

这个区分器关注的是客户的一个特征,而不是他们的行业或角色. 假设你为外派人员提供会计和税务服务.  他们可能来自任何国家, 在任何行业或任何公司职位, 然而,你将拥有竞争优势.

9. 专注于解决特定的业务挑战.

在这里, 焦点不是在客户身上,而是在他们所面临的业务挑战的本质上. 工作, 它必须是一个容易被识别的挑战,而且在没有专门技能和经验的情况下很难解决. 帮助企业获得第一份政府合同就是一个例子.

10. 有一个或多个人是谁 可见专家® 在他们的领域.

这是一个久经考验的策略,效果非常好. 在你的专业领域拥有国内顶尖的专家是一种非常强大的竞争优势. 许多公司都是建立在这一点上的. 添加多个 高知名度专家 这样你就会拥有一个引人注目且非常有价值的品牌.

11. 提供独特的商业模式.

你们这一行的人都是按小时计费的,但你们提供固定的费用. Voilà,一个完美的差异化诞生了! 一个独特的商业模式既可以是有意义的,也可以是容易证明的. 但是要小心. 如果效果很好,你很可能会有很多模仿者.

12. 有特定的地理焦点吗.

这是一种非常传统的区分方式,但随着技术和常见的商业惯例使地理位置变得不那么重要,这种区分方式正在失去一些效力. 但是振作起来, 它仍然可以在当地知识或面对面交流对客户至关重要的情况下发挥作用.

13. 提供对其他地方无法获得的一组独特信息的访问.

有时候,对某些信息的访问对于潜在客户来说是非常有价值的. 您是否拥有别人没有的基准测试数据? 一些公司围绕不易复制的专有数据建立了非常有价值的实践.

点击播放视频

14. 提供一套不容易获得的独特的联系方式或关系.

上一个区分器关注信息,而这个区分器关注关系. 长期以来,公关公司一直利用与记者和编辑的关系作为区分标准. 你的公司能带来什么样的关系?

15. 以与众不同的服务水平做生意.

在大多数情况下,提供良好的客户服务只是入门的价格. 每个人都这么做,或者自称这么做. 因此,要想与众不同,你的服务水平必须真正脱颖而出. 这能做到吗?? 事实上,仍然有一些医生出诊.

16. 通过你的客户来区分你自己.

对许多公司来说,拥有一个令人印象深刻的客户名单是一个加分项. 但如果你更进一步? 一些公司根据客户名单来区分自己. 例如, 如果你的公司服务于高等教育市场,而你的客户是哈佛大学, 耶鲁大学, 和斯坦福大学, 有一个微分器.

17. 关注你公司的规模.

新濠天地娱乐-澳门新濠天地娱乐场所点评-apple app store-排行榜是最大的,你自己填. 在许多潜在客户的心目中,尺寸传递了一个信号:你做的事情是正确的. 这与专业结合得很好,既能显示相关性(专业)又能显示成功(最大的). 找到一个利基市场并主导它.

18.  强调你与母公司或合作伙伴的关系.

与母公司的密切关系可能是一个限制因素(例如,潜在客户可能会觉得你不能客观地评价其他技术)。. 但对其他潜在客户来说,这可能是一笔大资产. 谁更了解这项技术的来龙去脉? 当你的公司是一个增值合作伙伴而不是一个子公司时,同样的区别可能也适用于这种情况.

19. 关注一个显著的标志性成就.

有些公司可以 打造强大品牌 基于取得的显著成就. 那些为知名客户发明了一项技术或解决了一个非常明显的问题的公司就是很好的例子. 随着时间的推移,这种类型的恶名可以在整个行业中发挥作用.

20. 专攻产生独特的或非常有价值的结果.

和第9点类似, 你专注于一个显著的商业挑战, 这个区分器关注的是有价值的结果. 关键的区别在于,您可能需要克服多个业务挑战才能产生有价值的结果. 例如,你可能擅长 把一般增长的客户变成高增长的公司. 这可能涉及解决广泛的业务挑战,而不是单一的挑战.

21. 与所有的竞争对手在外表和行为上都有所不同.

大多数专业服务公司倾向于在外表和行为上与他们的竞争对手非常相似. 为什么? 也许你已经在这个行业工作很长时间了. 又或者,用非常不同的方式做事会让人觉得有风险. 新濠天地娱乐-澳门新濠天地娱乐场所点评-apple app store-排行榜经常看到这种情况. 由于这个原因,非常不同的外观和感觉可能是一个强大的区分器. 将这一点与其他差异化因素结合起来,你就拥有了强大的竞争优势.

就这样了, 21个差别器已经被证明通过了每个差别器都必须克服的三个障碍. 记住, 这些可以结合起来,使你的公司独一无二,而不是单一的差异化.

点击播放视频

 

免费的资源

专业服务公司差异化指南

立即下载
李

新濠天地娱乐-澳门新濠天地娱乐场所点评-apple app store-排行榜如何提供帮助

识别竞争差异化,帮助你的公司从竞争中脱颖而出,建立一个品牌,推动Hinge的持续增长 品牌推广计划.

额外的资源